国网北京市电力公司(供电局)是首都最大的公用事业单位,负责北京地区1.64万平方公里范围内的电网规划建设、运行管理、电力销售和供电服务工作。公司下辖二级单位33个,包括16个供电公司、13个业务支撑机构及4个其他单位。

电力是国家的支柱能源和经济命脉,不仅关系到经济民生和社会稳定,而且维系国家安全。随着电网规模的逐渐扩大,物联网技术的实施,安全问题越来越突出,安全事故的影响范围越来越大,电力网络安全运行已经成为全球的热点。近年来,美国、伊朗、乌克兰、委内瑞拉等国都遭遇了大范围的停电事故,其中很多都与网络恶意攻击以及金钱勒索有关。做好网络安全,反黑反恐,是所有电网运营者必须面对的一个重要课题。国家法律法规更是针对“关键信息基础设施”列出了高级别的网络安全保护要求,要“实施重点保护”,这就需要强化全网人员关键信息基础设施的保护意识。而国家的相关标准如等级保护管理制度,以及电力行业的相关规则,都对网络安全意识培训活动提出了强制性、指导性的要求。

对于众多网络安全厂商来讲,电力行业无疑是一块“大肥肉”,大家通过各种渠道与之建立连接。尽管我司并没有相关的内部人脉资源,但是北京市电力公司已经是我司(昆明亭长朗然科技有限公司)的老客户了,此前主要是通过一家合作伙伴(中间商)购置了一批网络安全意识动画视频以及定制化的创作服务。客户认识到安全意识的宣导需要多种形式,通过电子图片以及海报印刷品的宣传渠道也是需要的。因此,便向我司的另一家合作伙伴提出了这种想法,在预览了我司的一套安全意识图片作品之后,客户决定试一试,一方面向上级以及监管机关展示网络安全宣教的工作,另一方面也看看效果如何,也就是职工们对网络安全的认识有没有因此而提升。

我司创作的电子图片包括PS效果图和手工绘图两种,一、PS效果图主要是依据文字脚本中要表达的安全知识点以及创意草图,借助Photoshop、Illustrator等制图软件,创作出宣教图片;二、手工绘图主要是指插图师通过我们的安全意识漫画图片创意脚本,手绘线图,然后上色,并搭配上相关的对话及说明文字。这两种方式都比较受客户喜欢,特别是漫画的方式,最受ACG年轻一代的欢迎。

在北京市电力公司使用了我司的图片,进行全公司范围内的网络安全意识宣传教育活动之后,我们进行了简单的回访,客户的反馈是很积极的。这方面我们也是非常自信的,张贴在出入口、楼道等区域的海报总会有人去观看,只要观看,就会吸收一点安全知识、加深或刷新一点印象,提升一点安全觉悟。该方面的工作成绩不需要找“演员”摆拍,只需要在贴出当日就可以吸引不少驻足观看人员。使用微信企业号和公众号的宣传则更容易统计,因为宣传贴的点击数非常的明显,总体的观看率能达到三分之一,已经是非常可观的了。毕竟这不是像如党课等在线电子课件学习那样,可以通过统计报表来跟踪和强制人们访问。

看到我们的创意制作帮助了北京市电力公司的众多员工们提升了网络安全意识,进而为首都人民的生产生活用电尽了一点微薄之力,我们觉得很有成就感。虽然有人说这种说法有些牵强附会,但是网络安全意识的重要性是谁都无法否认的。网络安全更多是管理和人为的因素,而非仅仅是技术的因素。技术措施也必须通过人员的参与才能生效,针对人员的安全意识教育,如果不通过科学的衡量,一般看不出立竿见影的效果,但是却会潜移默化地影响组织的安全文化,进而规范职工们的安全行为。

总之,在现代经济社会生活生产中,金融、能源、电力、通信、交通等领域是关系着“国计民生”和“国家安全”的关键信息基础设施,是经济社会运行的神经中枢,是网络安全工作的重中之重,也是可能遭到重点攻击的目标。对关键信息基础设施实施重点保护,强大投入,强化专业人员的网络安全技术,提升全体职工的网络安全意识,是一项长期而艰巨的任务。